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Bienvenidos a la Sección de Trámites de la Empresa de Servicios Públicos de La Unión S.A E.S.P. Aquí, proporcionamos a la ciudadanía toda la información necesaria para acceder de manera eficiente y transparente a los diferentes trámites y servicios que ofrecemos. Nuestro objetivo es facilitar la interacción de los ciudadanos con nuestra empresa, asegurando que cada proceso sea claro, accesible y ágil.
Invitamos a todos los ciudadanos a explorar esta sección y aprovechar los recursos disponibles para facilitar sus trámites y acceder a nuestros servicios de manera eficiente y efectiva.
Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público: Cambiar la clase de uso actual del inmueble al cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que este tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.
Cambio de tarifas de servicios Públicos: Modificar la tarifa de servicios públicos de un inmueble, por cambios en el uso y destinación del inmueble.
Cambio de tarifa para hogares comunitarios o sustitutos del bienestar familiar: Modificar la tarifa de los servicios públicos de los inmuebles de uso residencial donde funcionan los hogares comunitarios de bienestar y sustitutos.
Cambios en la factura del servicio Público: Modificar la información registrada en la base de datos de servicio públicos concerniente al nombre del propietario, dirección y /o estrato del predio
Conexión a los servicios públicos: Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial.
Denuncio del contrato de arrendamiento: Informar al prestador del servicio público domiciliario sobre la existencia o terminación del contrato de arrendamiento.
Factibilidad de Servicios públicos: Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes
Instalación temporal del servicio público: Conexión temporal del servicio público en obras en construcción y espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional.
Independización del servicio público: Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble.
Instalación, mantenimiento o reparación de medidores: Instalación y mantenimiento de los instrumentos para medir los consumos reales de los usuarios.
Restablecimiento del servicio público: Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido.
Suspensión del servicio público: Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio.
Viabilidad y disponibilidad de servicios Públicos: Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes. Nota: Esto aplica cuando son las constructoras quienes realizan la solicitud.
Paz y salvo: Obtener la certificación donde se manifiesta que el deudor se encuentra a paz y salvo con la entidad.